Operator Perjudian Online LeoVegas Mendapat Denda £1,32m

Tidak sampai awal

Operator perjudian online LeoVegas PLC telah didenda £1,32m ($1,6m) oleh Komisi Perjudian Inggris sebagai akibat dari kegagalan anti-pencucian uang dan tanggung jawab sosial. Kepala regulator perjudian Inggris mengumumkan tindakan penalti pada hari Rabu, setelah mengambil keputusan pada 11 Juli. Berbagai pelanggaran terjadi antara Oktober 2019 dan Oktober 2020.

juga telah menerima peringatan resmi

Selain hukuman finansial, LeoVegas juga telah menerima peringatan resmi dan perlu melakukan audit untuk memastikan bahwa semua tanggung jawab sosial dan sistem serta kebijakan anti pencucian uangnya sekarang berjalan dengan baik.

Berbagai masalah

UKGC menguraikan beberapa spesifik dari kegagalan LeoVegas. Mengenai masalah tanggung jawab sosial, ada pemicu pembelanjaan pelanggan yang secara signifikan lebih besar daripada pembelanjaan pelanggan rata-rata dan kekhawatiran tentang mengapa LeoVegas memutuskan enam jam sebagai periode waktu yang tepat setelah pemain harus melakukan pendinginan selama 45 menit.

tidak mengikuti kebijakan interaksi pelanggannya sendiri

Ada juga masalah dengan LeoVegas yang tidak mengikuti kebijakannya sendiri tentang interaksi pelanggan ketika orang-orang menunjukkan indikator bahaya, sementara operator juga tidak memperhitungkan dengan benar panduan UKGC pada tahun 2019 untuk interaksi pelanggan.

Sehubungan dengan kegagalan anti-pencucian uang, pemicu keuangan LeoVegas untuk tinjauan anti-pencucian uang dianggap terlalu tinggi dan tidak realistis untuk mengelola risiko secara efektif. Ada juga ketergantungan yang berlebihan pada pemicu ambang batas yang tidak efektif dan tidak ada cukup info mengenai jumlah yang dapat dibelanjakan seseorang berdasarkan pendapatannya. Akhirnya, kontrol operator yang tidak memadai berarti bahwa orang dapat mempertaruhkan jumlah yang signifikan dalam waktu singkat tanpa operator memiliki informasi tentang situasi keuangan pengguna.

UKGC menindak

Berbicara tentang tindakan penegakan hukum terhadap LeoVegas, direktur penegakan dan intelijen UKGC Leanne Oxley mengatakan: “Kami mengidentifikasi ini melalui aktivitas kepatuhan yang terfokus dan kami akan terus mengambil tindakan terhadap operator lain jika mereka tidak mempelajari pelajaran yang diberikan oleh pekerjaan penegakan kami.”

Dia melanjutkan untuk mencatat bagaimana kasus khusus ini adalah contoh lain bagaimana operator sering tidak melindungi pelanggan mereka dengan benar dan tidak diatur dengan benar untuk menangani risiko pencucian uang.

Selain merek LeoVegas, operator juga menjalankan platform lain seperti 21.co.uk, BetUk.com, PinkCasino.co.uk, dan SlotBoss.co.uk.

UKGC menjalankan perannya dengan sangat serius dan memastikan bahwa operator selalu mematuhi peraturan dan regulasi wilayah. Sejauh ini pada tahun 2022, regulator perjudian telah memberikan sejumlah denda besar kepada operator. Pada bulan Maret, UKGC mendenda Camelot UK £ 3,15 juta ($ 3,8 juta) karena menargetkan lebih dari 65.000 penjudi yang tidak berpartisipasi, sementara 888 UK Ltd menerima denda £ 9,4 juta ($ 11,5 juta) pada bulan yang sama untuk tanggung jawab sosial dan anti-uang kegagalan pencucian. Operator lain yang menerima denda tujuh digit dari UKGC sejauh ini pada tahun 2022 termasuk Genesis Global Limited, Sky Betting and Gaming, dan BetVictor.

Author: Wayne Evans