William Hill Akan Membayar Denda $100,000 Karena Kesalahan di Nevada

Terlambat enam tahun

William Hill kemungkinan harus membayar denda $ 100.000 di Nevada setelah gagal melaporkan masalah teknis selama sekitar enam tahun. Komisi Permainan Nevada (NGC) akan mengkonfirmasi denda selama pertemuannya pada hari Kamis.

mencakup periode antara 2015 dan Juni 2021

Masalah tersebut, yang berdampak pada sekitar 50.000 taruhan Nevada, berkaitan dengan operasi teknis operator antara 2015 dan Juni 2021. Dewan Kontrol Permainan Nevada (NGCB) telah menguraikan masalah tersebut dalam keluhan 12 halaman.

Keluhan tersebut menjelaskan bahwa William Hill gagal memberi tahu pihak berwenang dengan benar tentang masalah yang menyebabkan duplikasi taruhan pengguna online. Pelanggan diduga memberi tahu William Hill tentang masalah ini, tetapi operator tidak segera memberi tahu regulator Nevada.

Sebuah resolusi akhirnya

Menjelaskan bagaimana kesalahan teknis menyebabkan duplikasi taruhan, keluhan tersebut mengatakan: ÔÇťAntrian yang menahan taruhan akan mundur dan pelindung yang memasang taruhan awal akan melihat pesan pemrosesan, menjadi tidak sabar, keluar dari aplikasi, dan mencoba taruhan yang sama. lagi.”

akhirnya menyelesaikan kesalahan pada Juni 2021

Setelah sistem menjadi stabil sekali lagi, setiap item antrian kemudian akan diproses, termasuk beberapa upaya taruhan. William Hill akhirnya menyelesaikan kesalahan pada Juni 2021 dan tidak melihat masalah duplikasi sejak saat itu.

Undang-undang perjudian Nevada menyatakan bahwa operator harus melaporkan masalah semacam itu kepada regulator dalam waktu tiga hari. Karena William Hill gagal memenuhi kewajiban ini, NGCB telah mengusulkan denda $ 100.000.

Volume taruhan yang tinggi

NGCB mengklaim 55.000 taruhan digandakan karena kesalahan. Sekitar 42.000 dari taruhan ini kalah taruhan, yang berarti William Hill salah menerima $1,3 juta. Operator telah mengembalikan semua uang itu kepada pengguna. Sekitar 13.000 taruhan berhasil, menghasilkan $ 2 juta dalam kemenangan bagi pengguna. Semua kemenangan ini telah diperoleh kembali oleh operator sportsbook.

William Hill dan pemiliknya Caesars Entertainment telah setuju untuk membayar denda keuangan $ 100.000 untuk kesalahan tersebut. Penonton mengharapkan NGC untuk secara resmi mengeluarkan hukuman selama pertemuannya pada hari Kamis.

Author: Wayne Evans